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サプリメント（原料の提案）
ご依頼
製品化が進まず、悩んでおられたお客様からご相談いただきました。お客様はある原料を熱望されていましたが、その特性からどの工場でも取り扱えず、製造まで進んでいませんでした。
問題点
別の会社と一緒に選定した原料だそうですが、菌の問題があり、その問題をクリアしなければ製造はできませんでした。弊社でも製造を検討しましたが、現実的ではありませんでした。
佐藤物産からの提案
これでは一向に前に進まないため、他の原料を代わりに提案しました。元々検討されていた原料とまったく違うものという訳ではなく、類似する中から、お客様のコンセプトにポイントを置いて選びました。
結果
弊社の提案にご納得いただけ、無事サプリメントを製造することができました。良いものが出来たと、とても喜んでいただきました。少し視点を変えるだけで提案の幅が広がる、ということを再認識した一例でした。
担当者
新子